北京儿童医院

首页 >信息公开 >在线咨询 > 新建信件

院务信箱

“院务信箱”是我院与公众进行交流的重要渠道。受理对我院表扬、建议和投诉的相关来信,其余信件不予受理。

1、本信箱受理处理工作不完全等同于信访工作,因此受理处理的程序和方式有所不同。您在写信活动中应遵守宪法、法律、法规、规章以及社会公德,如实反映情况,不得捏造、歪曲事实,诽谤、诬告、陷害他人。

2、一般信件答复时限为5个工作日;对于情况复杂的来信,答复时限最长不超过15个工作日。在规定办理的期限内,请不要就同一事件和要求重复提交。

3、写信时应说明请求、事实和理由,内容完整、表述清楚、就事论事、详细得当,要避免分成几封信进行表述,以及语言过激、出言不逊,同时请不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替写信。

感谢您的合作。

注:为了使您获得快速、详细的答复,请您将有关情况尽量填写仔细、详尽,并留下具体的联系方式,以便我们核对和回复。

寻医邮箱:bchhelp@163.com

投诉邮箱:bchcomplain@163.com

我要写信

  • *
  • *
  • *