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首都窗口行业文明服务公约
2007-04-18 00:00:00 来源：门诊部 浏览次数：
3月27日，在首都窗口行业奥运培训“百名员工微笑服务行动”启动仪式上，卫生、公安、邮政、公交等窗口行业代表宣读了《首都窗口行业文明服务公约》。《公约》体现了首都窗口行业服务人员应具备的公德操守，反映了首都医务界的共同心声，也是我们开展“救死扶伤、热心服务、医患沟通”活动的行动口号，更是首都医务人员为举办一届高水平、有特色奥运会的所思所为。
一、 胸怀祖国，心系奥运，立足岗位，争创一流；
二、 爱岗敬业，展示形象，奉献社会，共建和谐；
三、 以人为本，宾客至上，诚实守信，信誉第一；
四、 讲究礼仪，举止文明，尊老爱幼，扶残助残；
五、 以诚待人，微笑服务，便客利民，周到热情；
六、 卫生整洁，环境优美，设施完善，秩序井然；
七、 钻研技术，苦练内功，精通技能，提高本领；
八、 落实制度，规范管理，遵章守纪，确保安全。
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