1月30日周一下午，预约挂号预警提示，过敏反应科特需预约患者量已达常态诊疗4倍!按平均每小时接诊10-12位患儿计算，半日门诊需延长到7—8小时。显然，常规诊疗模式下，仅靠一位专家难以完成如此高强度任务。为提速接诊并保障诊疗质量，过敏学科支部迅速启动应急预案。

过敏学科支部通过特需分诊导引，启动过敏反应科“专家主诊—骨干医师工作站病历书写—诊室药学服务指导—特殊检查检验专人导引”一站式提速接诊方案，快速优化了诊疗流程，缩短70名患儿及其监护人就诊时间，并保证了医疗服务质量。在优化流程上，过敏学科支部书记、门诊部主任李豫川，特需门诊护士长王海红提供了大力支持。

在完成本次诊疗工作的基础上，过敏反应科还对患儿们的复诊路径进行梳理指导，制定了“分级复诊”策略，如病情分类“轻度”患儿建议互联网复诊，“中度”患儿建议通过北京儿科过敏医联体或跨省专科联盟福棠中心成员单位转诊;“重度”的多系统和重症过敏患儿则通过诊间复诊预约到院就诊。

过敏疾病管理是项长期工作，不仅需要家长的紧密配合，还需要家长生活环境治理、服药等疾病管理技能的提升。本次一站式应急实践中彰显了过敏学科长期倡导的医学人为建设理念，一切为过敏患儿着想。未来，结合过敏学科重点目标任务和工作思路，过敏反应科将依托现有过敏三级诊疗体系框架，积极开展基层医疗机构过敏诊治同质化培训，完善技术标准规范和质控体系建设，推进常见多发过敏疾病的诊疗体系建设和技术辐射。

过敏学科党支部