应我院对口支援的内蒙古宁城县医院护理部的邀请，7月29—8月1日，由护理部张琳琪副主任带队,护理部及各科护士长一行13人为宁城县医院的全体护士长和护理骨干举办了一期护理管理培训班。

此次培训之前各位护士长都根据各自科室的特点和自己的管理心得精心准备了课件。到达宁城县的当天，大家不顾旅途的疲劳，稍事休息后就立即投入到培训中。在 两天的授课中，大家就护理安全管理、护理质量控制、护理操作督导、护士长日常管理、如何营造和谐科室环境、优质护理示范病房的工作开展、如何创建良好的医 患沟通关系等方面进行了交流，每天的讲课都进行到将近下午6点，听课的护士们还意犹未尽，希望再多讲一些，所有的课程都受到参会人员的好评。县医院主管护 理的郭院长和护理部李主任认真听取了全部课程，并给予我们极高的评价。

宁城县医院是一所三级综合医院，有核定床位600余张，护理人员270余名，在培训过程中，我们还深入到各临床科室实地了解了县医院发展建设情况，并到相 关专业的病房参加了护理交接班、考察了日常护理工作，之后与全体护士长进行了座谈，提出了应重视护理安全管理、流程管理、弹性排班、更新护理管理者理念等 合理化建议。

在参观和考察中宁城县医院护士整齐的仪表、良好的精神面貌、甘于奉献的精神、彬彬有礼的服务态度、医护之间和谐的关系以及她们以人为本的医院文化给我们留下了深刻的印象，也是非常值得我们学习的。

交流期间，我们受到县医院全体护理人员的热烈欢迎和热情接待。今后我们将在两家医院“联姻”期间，尽最大努力在学科发展、人才培养、技术交流等方面帮助宁城县医院，完成好政府的任务。

护理部