为深入贯彻医院党委关于改善职能平台科室工作作风、提升服务效能的部署要求，充分发挥工会广泛联系的桥梁纽带作用，7月22日，在院党委委员钱素云同志的带领下，北京儿童医院工会组织女工委员会委员、福利委员会委员及职工代表一行，赴中粮集团开展学习交流活动。本次活动聚焦“服务职工”核心课题，旨在通过跨单位、跨系统的深度对标，学习先进服务理念与管理经验，以“小切口”推动职能科室服务质效的“大提升”。

在中粮集团相关负责人的陪同下，双方首先围绕工会工作及职工服务体系建设进行了深入交流。随后，聚焦职工高频需求场景中的服务细节与品控管理，重点听取了中粮食堂运营情况的详细介绍。该食堂在营养配餐、智能化管理及成本控制方面成效显著，给我院代表留下了深刻印象。在实地参观环节中，大家详细了解了食堂的功能分区、菜品制作及健康管理系统的实际应用。其通过构建菜品数据库，实现了与单日千余人次就餐量的精准匹配，达到了降本增效与保障职工健康的双赢效果。

参加活动的代表中，有多位同时也是职能部门的主要负责人。此次访问交流，既是工会发挥纽带作用、主动融入医院发展大局的务实举措，也是与行政职能科室双向联动、以学促干提升履职能力的生动实践。这次活动不仅让代表们履行了民主参与、建言献策的职责，其先进经验也为我院职能部门优化职工服务场景提供了宝贵的借鉴，同时拓宽了自身在现代管理理念上的视野。未来，医院工会将继续从“职工需求”出发，以“效能提升”落脚，以更扎实的作风、更专业的服务回应职工需求与医院发展的新要求。

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