运营保障处组织不良事件上报工作培训会
2018-04-08 11:47:40 来源:运营保障处 浏览次数:
4月3日,为进一步加强运保处人员对不良事件影响的深刻理解,运营保障处组织班组长以上成员开展不良事件培训会。
会议主要根据院内不良事件上报制度结合运保处实际工作分别对运保处不良事件的定义、不良事件分类 、不良事件上报背景、上报流程等内容进行了集中学习。会议最后,李健萍处长对培训会做出了点评,特别指出,对于运保处不良事件的上报,要明确事件属性和鉴定范围,提高服务意识,加强安全管理,不断提升、完善服务质量。
通过此次培训会,进一步提高了大家对不良事件的认识,对尽早发现和主动上报各种类型的不良事件、防范安全事故发生起到了促进作用。