在北京儿童医院，有这样一个群体，他们用爱温暖前行，以利他主义精神和专业工作方法，为在生命历程中遭遇困难，受到疾病困扰的患儿家庭提供暖心服务，他们就是医务社工部的医务社工。

今年3月15日是第十六个“国际社会工作日”，北京儿童医院医务社会工作部在神经外科病房、血液二科病房举办“一起为医务社工代言”国际社会工作日主题活动。本次活动旨在向病房患儿及家长宣传医务社会工作的内容及意义，向更多人群普及医疗护理和医务社工内涵的不同，方便患儿家长在有资金扶持、心理疏导等方面的需求时，可以及时向医务社工寻求帮助，切实提升患儿的就医获得感，让患儿及家庭获得更多有温度的就医服务。

活动刚开始，医务社工部的社工们向每位参与活动的患儿或家长发放了一张明信卡片。如同小朋友们喜欢收集的奥特曼技能介绍卡片一样，每张明信片上展示的是医务社工不同的“技能”——儿童陪伴、经济救助、情绪支持、病房活动等等。医务社工通过介绍这些“技能卡”，促使活动参与者们对医务社工的服务内容有了基本的了解，同时也明白自己可以在何种境况下寻求医务社工的协助。部分家长在听完社工介绍后，当即向社工提出自己的需求，社工在现场为其进行简单回应并与家长交换联系方式进行后续跟进。

接下来，在医务社工的邀请下，患儿和家长通过不同的方式化身成为医务社工的“代言人”。有的运用聪明的头脑快速将拼图复原，解开国际社工日的“密码”——共建生态社会新世界：不让任何人掉队;有的调动自己的艺术细胞，填涂颜色，创造属于自己的医务社工“技能卡”;有的则选择与精致的手持KT板合影，为医务社工应援打Call。

活动最后，医务社工向每位积极参与活动的小朋友和家长赠送一份活动小礼品和祝福语贴纸。在参与者的欢声笑语中，本次活动圆满结束。

在当前落实“大卫生、大健康”的医疗发展改革理念的前提下，北京儿童医院医务社工工作的广泛开展，在帮助患儿及家庭预防、缓解和解决因疾病所导致的情绪、心理和社会问题方面，以及合理疏导医护人员身心压力方面，起到了不可替代的重要作用。在未来的工作中，医务社会工作部将带领社工一起，深入一线调研，创新工作思路，满足日益增长的就诊患儿及家长的多方位需求，真正将改善医疗服务行动的理念与措施落实到实处。

医务社会工作部