为学习广东省在医务社会工作服务、志愿服务管理以及公益项目开展方面的先进经验与理念，3月27日至29日，北京儿童医院医务社会工作部主任马薇率队前往广州市妇女儿童医疗中心（以下简称“广州妇儿”）、深圳市龙岗区春暖社工服务中心以及深圳市儿童医院进行服务交流。

广州妇儿联络部社工科副科长叶方璐对院内医务社工服务开展情况进行详细介绍，广州妇儿于2013年成立社工部，与联络部合署办公。广州妇儿社工部成立后，积极协调多家社会组织，定期组织派驻医务社工在院内提供服务。交流过程中，马薇主任重点了解了广州妇儿社工部的社工队伍组建和分工情况、病房活动空间建设运营情况、慈善基金项目发展情况。

在深圳市龙岗区春暖社工服务中心，总干事卓美容、副总干事李检阅介绍了春暖社工服务中心的基本情况，该中心成立于2008年，聚焦健康医疗领域，提供从婴幼儿期、学龄初期、学龄期、青春期、成年早期、成年期到成熟期的全生命周期服务。目前服务覆盖深圳市的龙岗区、盐田区、福田区等多个行政区域，社会工作专业项目及督导服务输出辐射佛山、中山、长沙、瑞安、郑州、惠州、南昌、汉中等15个城市。此外，春暖社工服务中心高妮重点介绍了机构社工在不同医院开展的儿童关爱空间项目、儿童游戏治疗服务、儿童安宁疗护服务和NICU专科社工服务。

深圳市儿童医院社工部主任吴文湄谈到，深圳市儿童医院社工部成立于2014年，通过医院自聘、医院购买、政府购买以及项目购买等方式组建起一支人数为21人的医务社工队伍，在院内开展普适化服务和特殊儿童服务。普适化服务包括儿童医疗辅导服务、Vcare关爱空间服务、医护人员压力舒缓服务、志愿服务；特殊儿童服务包括贫困患儿医疗救助服务、大病儿童及家长支援服务、儿童安宁疗护服务、儿童保护服务、慢病儿童健康管理。在交流环节，马薇主任进一步了解了如何运营多个病房关爱空间，“小丑医生”病房活动开展情况，以及依托于“爱医吧”的医护人员压力舒缓服务。

此次广东之行满载而归，在与不同单位的交流过程中，北京儿童医院医务社工部了解学习了其在医务社会工作服务、志愿服务管理以及公益项目方面多元且兼具特色的发展成果，这对北京儿童医院社工部后续在病房关爱空间运营管理、临床社工服务提供、公益项目拓展以及志愿服务管理等方面工作的开展具有重要借鉴意义。

医务社会工作部